案情简介
客户陈某在保险公司办理了机动车交通事故强制保险，因个人原因想更换保险公司，遂申请退保。保险公司了解退保原因及车辆使用情况后，明确告知客户陈某不符合交强险退保要求。客户陈某不理解，与保险公司产生纠纷。
行政法规依据
《机动车交通事故责任强制保险条例》相关内容：第二条在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人，应当依照《中华人民共和国道路交通安全法》的规定投保机动车交通事故责任强制保险。机动车交通事故责任强制保险的投保、赔偿和监督管理，适用本条例。
第三条本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
第十六条投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：
(一)被保险机动车被依法注销登记的；
(二)被保险机动车办理停驶的；
(三)被保险机动车经公安机关证实丢失的。
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